1.1. В целях единого толкования и понимания, нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Публичная оферта (далее — Договор) — предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (полностью дееспособному физическому лицу), заключить договор на оказание платных образовательных услуг на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
Акцепт публичной оферты (далее — акцепт) — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты. Акцептом является оплата платных образовательных услуг в порядке, размере и сроки, указанные в настоящей Оферте.
Договор — возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание образовательных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Чуйко Егор Геннадьевич.
Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение получить образовательные услуги, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте (акцептовавшее оферту).
Программа — образовательный курс «Репетиторство: выход на 150–200», представляющий собой структурированный комплекс мероприятий, включающий видеоуроки, онлайн-встречи (индивидуальные и групповые), теоретическую базу, ролевые игры, направленные на развитие компетенций Заказчика в области репетиторства с точки зрения предпринимательства. Программа состоит из 6 модулей: «Репетиторство = Бизнес», «Продажи», «Маркетинг», «Пробный урок», «Юридическая информация», «Методика ведения занятий». Длительность обучения составляет 2,5 месяца.
Обучающие материалы — совокупность цифровых и текстовых ресурсов, предоставляемых Исполнителем Заказчику в рамках Программы, включая видеоуроки, текстовые инструкции, шаблоны, примеры кейсов и иные вспомогательные файлы, размещённые в личном кабинете на платформе GetCourse. Материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Личный кабинет — персональная страница Заказчика на информационной платформе «GetCourse».
Стратегическая сессия — индивидуальное мероприятие, организованное Исполнителем для Заказчика, с анализом ситуации и разработкой стратегии с планом развития. Время стратегической сессии — до 60 минут.
Групповой разбор — групповое мероприятие, организованное Исполнителем для Заказчиков, с анализом ситуации каждого участника. Время проведения — 2–3 часа. Проводится еженедельно.
Обратная связь — проверка домашних работ, выполненных Заказчиком, и предоставление обратной связи в чате поддержки.
Сайт Исполнителя — egor-chuyko.ru и поддомены.
Стороны — Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.
Чат поддержки — чат, организованный Исполнителем в мессенджере Telegram для предоставления обратной связи по всем возникающим вопросам Заказчика.
Общий чат участников — чат, организованный Исполнителем в мессенджере Telegram для взаимодействия Заказчика с другими учениками (заказчиками).
2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по Программе «Репетиторство: выход на 150–200». Исполнитель реализует Услуги в соответствии с действующим прейскурантом, представленным на Сайте Исполнителя или в личных сообщениях, а Заказчик производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. В рамках Программы Заказчику предоставляются:
— доступ к обучающим материалам (6 модулей) в Личном кабинете на платформе GetCourse;
— групповые/индивидуальные разборы каждую неделю по 2–3 часа;
— 2 индивидуальных созвона по 1 часу;
— бот для поиска учеников;
— бот для создания уроков, проверки домашек и создания конспектов (предоставляется по окончании обучения);
— дизайн портфолио Заказчика (до 10 фотографий);
— общий чат и поддержка на всём этапе обучения.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлён, что планируемый результат от оказания Исполнителем Услуг зависит не только от действий Исполнителя и выбранной Услуги, но и от усилий Заказчика и добросовестного следования им указаниям Исполнителя.
2.4. Акцептом договора является частичная или полная оплата услуг Исполнителя в соответствии с ГК РФ.
2.5. Исполнитель имеет право самостоятельно в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком внести изменения в Программу. Изменённая Программа должна быть направлена Заказчику в мессенджер Telegram посредством сообщения и ссылки на изменённую Программу. Изменение Программы не влечёт возникновение права Заказчика на односторонний отказ от договора в связи с существенным изменением обстоятельств.
2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на просмотр обучающих материалов.
2.7. Услуги оказываются Заказчику дистанционно посредством сети Интернет с использованием платформы GetCourse, мессенджера Telegram и сервиса видеосвязи Zoom.
2.8. Исполнитель оказывает платные образовательные услуги на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/03866496.
3.1. Исполнитель после оплаты услуг предоставляет Заказчику ссылку для получения доступа к материалам на платформе GetCourse.
3.1.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Сайт egor-chuyko.ru или посредством ссылки в личных сообщениях. При регистрации на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: 1) фамилия, имя; 2) адрес электронной почты; 3) контактный телефон (мобильный).
3.2. При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1.1 настоящего Договора. Предоставленная Заказчиком информация должна быть достоверной.
3.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством оплаты Заказчиком Услуг и внесения соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Исполнителя.
3.4. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, передают достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
3.6. Услуги считаются оказанными с момента выполнения Исполнителем следующих действий:
3.6.1. Предоставления доступа к материалам путём направления ссылки на Личный кабинет на платформе «GetCourse» на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджер Telegram.
3.6.2. Проведения индивидуальных созвонов и групповых разборов. В случае если Заказчик не посещает групповой разбор, о времени которого заранее уведомлён, услуга считается оказанной. В случае если Заказчик заблаговременно не уведомляет Исполнителя о переносе времени индивидуального созвона, услуга считается оказанной.
3.6.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем Заказчику в чате поддержки и на платформе. Если Заказчик не публикует вопросы или задания на платформе или в чате поддержки, услуга считается оказанной по окончании срока обучения.
3.7. Бездействие Заказчика, выразившееся в отказе изучать полученную информацию, регистрироваться в мессенджере или на платформе, не может рассматриваться как отказ от Услуг.
3.8. По окончании Программы обучения Исполнитель направляет Заказчику Акт приёма-передачи выполненных услуг по каналам связи Сторон.
3.9. Заказчик в срок 3 (три) календарных дня утверждает Акт либо заявляет обоснованные возражения. Если Заказчик не подписывает Акт и не заявляет возражения в указанный срок, услуги Исполнителя считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объёме без возражений.
3.10. Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми техническими условиями для получения Услуг:
— наличие ПК или смартфона с возможностью выхода в интернет;
— браузер: Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera;
— мессенджер Telegram;
— приложение Zoom;
— наличие звуковых колонок (аудиосистемы) или наушников;
— наличие стабильного подключения к Интернету.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к обучающим материалам в связи с отсутствием интернет-подключения или его низкой скорости.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить среду для оказания услуг, организовать Заказчику доступ к платформе.
4.1.2. Оказать услуги в соответствии с условиями Программы.
4.1.3. Выполнять требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон № 152-ФЗ.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
4.2.2. Привлекать третьих лиц при оказании услуг Заказчику.
4.2.3. Приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем порядке в случае неоплаты услуг Заказчиком, при нарушении правил оказания услуг, при нарушении раздела об интеллектуальной собственности.
4.2.4. Вносить изменения в Оферту в установленном Офертой порядке.
4.2.5. В любое время по своему усмотрению изменять темы отдельных текстовых и видеоматериалов, доступ к которым предоставляется в рамках оказания Услуг, а также менять их содержание, количество, наименование и вид в соответствии с пунктом 2.5 Оферты.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах и порядке их предоставления как до акцепта Оферты, так и в процессе оказания Услуг.
4.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.
4.3.3. Принимать услуги, оказанные Исполнителем.
4.3.4. Получать Услуги лично.
4.3.5. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного изучения, не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам, в том числе не выгружать материалы в сети Интернет.
4.3.6. Обеспечить технические условия, необходимые для получения Услуг.
4.3.7. Соблюдать правила корректного взаимодействия на Сайте Исполнителя, платформе «GetCourse» и в мессенджерах при общении, включая, но не ограничиваясь:
4.3.7.1. Воздерживаться от публикации, загрузки или распространения информации, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.
4.3.7.2. Не использовать ненормативную лексику, оскорбительные выражения или дискриминационные высказывания.
4.3.7.3. Не размещать материалы, нарушающие законодательство РФ.
4.3.7.4. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы сайта, платформы или мессенджеров.
4.3.7.5. Соблюдать нормы морали и нравственности при взаимодействии с Исполнителем, кураторами, другими участниками курса или третьими лицами.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или прекратить взаимодействие с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата стоимости услуг. Услуги при этом считаются оказанными в полном объёме.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить Услуги в соответствии с Программой при условии соблюдения условий, предусмотренных настоящей Офертой.
5.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Подробное описание стоимости размещено на Сайте Исполнителя egor-chuyko.ru и поддоменах или сообщается в личных сообщениях.
5.2. Стоимость Услуг указана в валюте Российской Федерации.
5.3. Денежные средства принимаются путём безналичного платежа на Сайте или посредством ссылки, или с использованием платёжного сервиса, или на платформе.
5.4. Заказчик вправе оплатить услуги в кредит (рассрочку) с использованием сервисов/платёжных модулей, ссылки на которые размещены на Сайте Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком и владельцем соответствующего сервиса. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком Заказчику кредита, а также за отказ банка в предоставлении Заказчику кредита.
5.5. При выборе способа оплаты в кредит (рассрочку) обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в размере полной стоимости Услуги.
5.6. Заказчик самостоятельно несёт все расходы, связанные с осуществлением оплаты (переводом денежных средств) Исполнителю, включая банковские комиссии, сборы платёжных систем и проценты по кредитам/рассрочкам.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Заказчик самостоятельно несёт всю ответственность за: а) соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о защите авторских и смежных прав; б) достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
6.3. Исполнитель не несёт никакой ответственности по Оферте за: а) какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика; б) какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным.
6.6. Заказчик предупреждён о том, что Исполнитель не несёт ответственности за посещение и использование Заказчиком внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
6.7. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие обучения ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке.
6.8. Заказчик предупреждён о том, что Услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией. Заказчику выдаётся сертификат установленного образца.
6.9. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта Исполнителя, однако не гарантирует его бесперебойную работу.
6.10. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на получение уведомлений рекламно-информационного характера, которые могут быть направлены путём SMS-сообщений, мессенджеров, социальных сетей и телефонных звонков.
7.1. При возврате денежных средств Стороны договорились, что сумма возврата зависит от количества открытых модулей, проведённых мероприятий или активностей. Сумма возврата рассчитывается исходя из ценности предоставленной информации. Процентная ценность модулей и активностей определяется следующей таблицей:
| Активность, модуль, предоставленная информация | Стоимость в процентном соотношении от стоимости (всего 100%) |
|---|---|
| Доступ к обучающим материалам на платформе GetCourse | 50% |
| Индивидуальный созвон №1 | 25% |
| Индивидуальный созвон №2 | 25% |
| Групповые созвоны В случае отказа каждый засчитывается как 5 000 руб. | Бонус |
| Бот для поиска учеников | Бонус |
| Бот для создания уроков, проверки домашек и создания конспектов (предоставляется по окончании обучения) | Бонус |
| Дизайн портфолио Заказчика (до 10 фотографий) В случае отказа засчитывается как 10 000 руб. | Бонус |
7.2. Гарантия результата:
7.2.1. Если Заказчик не привлечёт новых клиентов и не достигнет дохода 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей в месяц в течение 3 (трёх) месяцев с момента начала обучения, Исполнитель гарантирует выполнить возврат денежных средств за вычетом фактических расходов.
7.2.2. Правила сохранения гарантии. Заказчик обязуется:
7.2.3. Процесс реализации гарантии: при выполнении условий Заказчик обращается в службу поддержки. Исполнитель проверяет соблюдение условий; если все условия сохранения гарантии соблюдены, Исполнитель выполняет возврат денежных средств.
7.3. Исполнитель имеет право вычесть фактически понесённые расходы, не подлежащие возврату: расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе), расходы на технических специалистов, предоставление дополнительных материалов, иные фактически понесённые расходы. Сумма возврата будет равняться стоимости Заказа за вычетом банковской комиссии в размере до 30%.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: (1) удостоверяющих личность, (2) чек, подтверждающий оплату услуг Исполнителя (электронная копия). Заявление необходимо направить на электронную почту: info@egor-chuyko.ru.
7.5. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора.
7.6. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Заявления по электронной почте: info@egor-chuyko.ru. Если Заявление поступило после 17:00 (МСК) рабочего дня или в праздничный/выходной день, то моментом получения Заявления считается следующий рабочий день.
7.7. Стороны обязуются принимать все меры к разрешению споров и разногласий, возникших из настоящего Договора или в связи с ним, путём переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка:
7.7.1. Претензия направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя: info@egor-chuyko.ru.
7.7.2. Претензия должна содержать: ФИО Заказчика, суть претензии, обстоятельства спора, требования, контактные данные для ответа, копии подтверждающих документов.
7.7.3. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения.
7.8. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком (оплаты услуг) и действует до полного исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг либо до момента расторжения Договора.
8.2. Договор может быть расторгнут: по соглашению Сторон в письменной форме; в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий оферты; при форс-мажорных обстоятельствах; в одностороннем порядке по инициативе Заказчика при условии подачи заявления о возврате денежных средств в соответствии с п. 7.4.
8.3. В случае отзыва оферты Исполнителем Договор считается прекращённым с момента отзыва. Предоплата возвращается пропорционально не оказанным услугам за вычетом фактических расходов Исполнителя, указанных в разделе 7.
8.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в публичной оферте, размещённой на сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их публикации и применяются к действующему Договору.
9.1. Исключительные права на сайт, сервисы сайта и платформы, в том числе на сопровождающие их печатные материалы и любые копии, любые интегрированные графические изображения, фотографии, тексты, видеофайлы, аудиовизуальные произведения, инструменты, дополнительные программы, а также другие объекты авторского права защищены главой 70 ГК РФ и являются собственностью Исполнителя.
9.2. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающим материалам по вине Заказчика, по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке.
9.3. Исполнителем запрещено ведение Заказчиком видеозаписей при оказании Исполнителем услуг. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к таковым.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений раздела 9 настоящей Оферты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
10.2. Договор может быть расторгнут во внесудебном порядке по требованию одной из Сторон только при существенном нарушении условий договора одной из Сторон, или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик не вправе передавать (уступать) любой третьей стороне свои права и/или обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.
| ОГРНИП | 324237500331791 |
| ИНН | 234806905110 |
| Расчётный счёт | 40802810500006911162 |
| Банк | АО «ТБанк» |
| БИК | 044525974 |
| Корр. счёт | 30101810145250000974 |
| Юридический адрес | 353236, Россия, Краснодарский край, Северский р-н, пгт Афипский, ул. 50 лет Октября, д. 26, кв. 19 |
| Электронная почта | info@egor-chuyko.ru |
| Лицензия | № Л035-01218-23/03866496 |